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“开门红”是一年业务发展的黄金时间窗口，中国银行都匀分行青年突击队（手）深入贯彻落实分行党委及省分行团委部署要求，全员拿出赶早的心态、赶考的姿态、赶超的状态，保持一往无前的锐气、谁与争锋的豪气，打响开年“首战”。

该行普惠金融青年突击队与公司业务团队联动强化竞赛推动，提升发展动能。在信贷管理系统中，设置涉农小微型企业的管理口径，对涉农小微企业贷款的评级、准入、贷前调查、贷款审查、贷款审批、贷后管理等环节进行全流程控制。“企E贷”项目，涵盖线上审批、贷后管理、网格化营销三项功能，提升授信业务工作效率、减少人为干预因素，实现无纸化客户管理。截至2月24日，普惠金融较年初新增1717.29万元，新增授信客户9户，其中申请线上客户7户；公司金融方面，公司贷款较年初新增1.06亿元，单位银行结算账户净新增161户，完成率62.69%，“开门红”期间公司贷款共计投放41812万元，任务完成率83.62%。

该行营业部青年突击队在“开门红”期间，每天梳理客户清单，坚持电访并主动出击上门拜访客户，通过持续关怀财富客户，了解接下来的投资意向和投资周期，成功揽存行外资金357万，理财销售280万，保险期缴35万，趸交257万，贵金属销售金额33550元，信用卡开卡8张。

都匀大西门支行青年突击手，立足厅堂、抢抓外拓，从三个方面推进消费金融业务，提前谋划争主动，在“开门红”工作开始前，积极主动推广，与医院、学校、政府等单位对接，挖掘优质客户，结合实际情况，实行网格化营销，建立走访台账，对有意向的客户及时回访；重点突出求实效，到学校宣传“装修贷”、到医院宣传“随心智贷”、到商户办公场所宣传“税易贷”，还把所需的手续提前给客户拟出清单，让客户减少跑动次数，最大程度的提高了办公效率；加大宣传树形象，到医院发放宣传折页，与工作人员配合，利用工作微信群宣传存贷款产品，利用微信朋友圈、抖音等网络平台，积极转发“开门红”宣传视频与活动，形成良好的宣传效果。自“开门红”拉开序幕以来，累计投放各类贷款13笔，金额210万元，较年初净投放190万元。

都匀剑江支行青年突击队专注为老年人服务的重点工作，对于身患重病、行动不便等无法前往营业网点办理业务的老年客户，第一时间调配人员提供上门服务。厅堂内“老年人服务专区”有沙发和抱枕可供老年人等候时使用，还为老年人提供热水热茶。在柜面为老年客户群体开设“老年人一站式服务窗口”，当老年客户转账汇款时，工作人员会重点进行防范电信诈骗提示，真正实现“专属服务，一次办结”，积极营造“适老、爱老、敬老”的服务环境。

福泉市支行青年突击队了解到某新能源有限公司员工工作时间不集中、轮班复杂，无法到网点办理开卡等相关业务的情况。支行及时与企业负责人取得联系，组织青年突击队携带移动设备为该企业员工提供上门激活银行卡服务。共计批量开卡、激活、并为员工绑定快捷支付100余户；同时，耐心细致地为他们普及金融知识，获得了企业员工的好评。随后，又主动上门为某发电有限公司管理层宣传个人养老金业务，介绍个人养老金参加办法、优惠政策等内容，协助客户开立个人养老金账户并10余户。

龙里县支行青年突击队深入挖掘代发客户批量资源，公私联动，为贵州路桥集团有限公司完成近200名工人工资代发业务合作。工作人员收集好客户资料后，立即和个人数字金融部对接，开展批量开卡工作，提供了高效、便捷的金融服务，周到的服务得到了企业的认可，也建立了良好的银企关系，增强了银企合作粘性，提高了客户满意度，为今后进一步合作奠定了基础。该支行将持续跟进客户需求，开展更多差异化、个性化的金融服务，为客户带来更好的服务体验。

关键词： 工作人员 中国银行 有限公司